წესები და პირობები

1. ზოგადი დებულებები

1.1. წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს სავიზო მომსახურების სააგენტოსა  და მომხმარებელს შორის ურთიერთობას.
1.2. სააგენტო უზრუნველყოფს სავიზო კონსულტაციას, დოკუმენტაციის მომზადებას და სხვა შესაბამის მომსახურებას.
1.3. სააგენტო არ არის საკონსულო ორგანო და არ იძლევა გარანტიას ვიზის გაცემაზე.
 

2. მომსახურების გაწევის პირობები

2.1. კლიენტი ვალდებულია მიაწოდოს სრული და ზუსტი ინფორმაცია, რომელიც საჭიროა სავიზო პროცესისთვის.
2.2. სააგენტო უზრუნველყოფს დოკუმენტების მომზადებას კლიენტის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე.
2.3. სააგენტო არ აგებს პასუხს, თუ საკონსულო ან საელჩო უარს იტყვის ვიზის გაცემაზე.
 

3. ანაზღაურება და გადახდის პირობები

3.1. კლიენტი ვალდებულია გადაიხადოს მომსახურების საფასური წინასწარ, თუ სხვა პირობა არ შეთანხმდა. 3.2. გადახდისთანავე მომსახურება ითვლება დაწყებულად, და თანხის დაბრუნება შესაძლებელი არ არის.
3.3. დამატებითი ხარჯები (სახელმწიფო ბაჟი, საელჩოს გადასახადები და სხვა) არ შედის მომსახურების საფასურში და კლიენტმა უნდა გადაიხადოს ცალკე.
 

4. კონფიდენციალურობა

4.1. სააგენტო იცავს კლიენტის პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობას და არ გადასცემს მესამე პირებს, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
4.2. კლიენტი პასუხისმგებელია თავისი მონაცემების სიზუსტეზე და მათი გადაცემა ხდება კლიენტის თანხმობის საფუძველზე.
 

5. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

5.1. სააგენტო არ აგებს პასუხს ვიზის უარყოფაზე ან რაიმე შეფერხებაზე, რომელიც გამოწვეულია საკონსულოს ან საელჩოს გადაწყვეტილებით.
5.2. სააგენტო არ არის პასუხისმგებელი იმ შემთხვევებში, როდესაც კლიენტი აძლევს არასწორ ინფორმაციას ან არ ასრულებს მოთხოვნებს.
 

6. დავების გადაწყვეტა

6.1. ყველა შესაძლო დავა მოგვარდება მოლაპარაკების გზით.
 

7. წესებისა და პირობების ცვლილება

7.1. სააგენტო იტოვებს უფლებას, ცვალოს წესები და პირობები წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
7.2. განახლებული პირობები ძალაში შედის მათი ვებგვერდზე გამოქვეყნების მომენტიდან.

დამატებითი ინფორმაცია და დეტალები შეგიძლიათ მიიღოთ ჩვენი კოორდინატორებისგან.